
Artículos
Consecuencias
de no exportar. Efectos estructurales en el Estado y las empresas
(Segunda parte)
¿Cuál
es el futuro de las SIEFORES?*
Cultura
organizacional: hacia un nuevo enfoque de la misión del adminsitrador
Ubicación
teórica y conceptual de los estudios prospectivos: Relación
con el método de escenarios en la enseñanza universitaria
de la administración
Cultura
organizacionzal: dos caras de un mismo servicio
Movimientos
sociales y gobernabilidad en el momento actual
¿En
qué valores formar al administrador que cruza el umbral del siglo
XXI desde una perspectiva humanista?
Hacia
la crisis financiera global. Perspectivas de México en la apertura
financiera
La
construcción de políticas públicas: Estado más
sociedad
Aspectos
sobre la evaluación de la eficiencia del desarrollo organizacional
El
consumo, un fenómeno social complejo de fin de siglo
Un
enfoque del estudio de la cultura organizacional
Factores
que inciden en la elaboración de un programa de mercadotecnia exitoso
Algunas
reflexiones sobre calidad y Educación Superior
Como
mejorar la calidad en la empresa: ideas y reflexiones preliminares
La
capacidad comunicativa. Una habilidad básica para el futuro administrador
de empresas
De
una visión de competencia perfecta a un enfoque de oligopolio de
la pequeña y mediana empresa
Consecuencias
de no exportar. Efectos estructurales en el Estado y las empresas
Segunda parte
Rafael Garcíacastillo
y Cruz
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la UAM–A
El Estado, como proveedor de divisas,
ha incidido en la nula vocación y capacidad exportadora en las empresas,
así como en el fenómeno de especulación financiera.
Lo anterior explica la falla estructural de dependencia financiera externa.
Es evidente la necesidad de exportar para sufragar los gastos del país
y así detener el crecimiento de la deuda externa y las devaluaciones.
En tanto persista tal situación, la deuda crecerá, las devaluaciones
serán más drásticas y frecuentes; las empresas no
exportadoras desaparecerán, crecerá inflación y desempleo.
Deben estudiarse soluciones, tal vez incluso, para lograr la estabilidad
monetaria y cambiaria.
¿Cuál
es el futuro de las SIEFORES?*
Marissa del R. Martínez
Preece
Profesora investigadora del Departamento
de Administración de la UAM-A
Sandra Guadalupe Espinoza
Villegas
Blanca Carolina Hernández
Chávez
Egresadas de la carrera de administración
de la UAM-A
En este ensayo se pretende definir
el futuro comportamiento de las SIEFORES. Se parte del análisis
rendimiento–riesgo en un periodo de once años para las 122 sociedades
de inversión de deuda para personas físicas (SIDPF) que cotizaron
en la Bolsa Mexicana de Valores en marzo de 1998. Las sociedades de inversión,
y en especial aquellas dedicadas al manejo de instrumentos de deuda para
personas físicas (SIDPF), resultan ser muy semejantes a las SIEFORES
en cuanto a su funcionamiento y a su régimen de inversión.
Por esta razón se eligió estudiar este tipo de sociedades
para estudiar la predicibilidad de las SIEFORES.
Cultura
organizacional: hacia un nuevo enfoque de la misión del administrador
Anahí Gallardo
Velázquez
María Isabel
Camargo Vázquez
María Teresa
Magallón Díez
Profesoras investigadoras del
Departamento de Administración de la UAM–A
Este artículo busca describir
la trascendencia de la cultura en el análisis de las organizaciones,
así como la nueva visión de la cultura organizacional que
deberá poseer el administrador del próximo milenio. Las autoras
inician con una breve exposición de los motivos por los cuales ha
de hablarse de cultura en administración, para luego hacer una recapitulación
de los diversos enfoques que abordan el concepto. Se analiza también
la relación entre cultura y análisis organizacional, porque
es preciso enfatizar que la cultura no es una variable más de la
organización ya que toda organización, genera y aporta, por
sí misma, cultura; concebida como una forma de manifestación
de la conciencia humana, expresada mediante aspectos simbólicos.
Ubicación
teórica y conceptual de los estudios prospectivos: relación
con el método de escenarios en la enseñanza universitaria
de la administración
Bertha G. Lozano Avilés
Enrique Vázquez
Garatachea
Jaime Ramírez
Faúndez
Profesores investigadores del
Departamento de Administración de la UAM–A
Es este un artículo presentado
por maestros de nuestra unidad, que en esta ocasión responden a
un cuestionamiento relativo a la pertinencia y actualidad del plan de estudios.
Es ésta nace una reflexión dirigida, especialmente a las
cuestiones relacionadas con los propósitos y características
esenciales que debería tener un programa o curricula de estudio
para la licenciatura de administración que permitiese, por un lado,
mantener el espíritu y propósitos del modelo de universidad
pública de la institución y, por otro, que le posibilitara
adecuarse a las necesidades y demandas provenientes del aparato productivo,
el cual se halla inmerso en un profundo proceso de transformación,
debido a las dinámicas de una competitividad impuesta por los procesos
y redes globalizadores.
Cultura
organizacional: dos caras de un mismo servicio
Mónica Espinosa
Espíndola
César Medina
Salgado
Profesores investigadores del
Departamento de Administración de la UAM–A
En la actualidad la cultura parece
ser un tema de debate al interior de las discusiones sobre la teoría
de la organización, ya que se ha convertido en la gran variable
capaz de explicar los fenómenos que ocurren en las organizaciones.
Así, los teóricos de la organización vuelven sus ojos
hacia una serie de herramientas analíticas provenientes de otras
disciplinas afines tales como la antropología y la etnografía.
Aquí se empleará un
método conocido como observación directa para el análisis
de dos organizaciones ubicadas dentro del sector servicios en México.
El objetivo de dicho análisis es precisar la cultura organizacional
que cada una de ellas tiene a partir de las características que
presentan al otorgar sus servicios, ya que las maneras de actuar son la
parte que se percibe de una cultura.
Movimientos
sociales y gobernabilidad en el momento actual
Gilberto Calderón
Ortíz
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la UAM-A
El objetivo central del trabajo
es reflexionar ern torno a los movimientos sociales que permitan ubicar
la problemática de la llamada gobernabilidad. También se
inscriben ciertos rasgos relevantes de la globalización, pues el
autor considera que los movimientos sociales tienden a incrementarse con
este proceso..
La administración pública
requiere identificar las causas de los movimientos sociales porque su tarea
es ejecutar la política para disminuir los riesgos de la ingobernabilidad.
Tanto para los estudiosos de las ciencias sociales, como para los funcionarios
públicos y los dirigentes sociales, es imprescindible contar con
los conocimientos que incidan en su comprensión de las razones de
dichos problemas y observar los alcances y limitaciones de las medidas
que se toman. Este trabajo es una aproximación inicial a un tema
cuya importancia es insoslayable.
¿En
qué valores formar al administrador que cruza el umbral del siglo
XXI desde una perspectiva humanista?
Martha Patricia López
Garza
Ana Cristina Zubillaga
Profesoras investigadoras del
Departamento de Administración de la UAM–A
La formación en valores,
de carácter eminentemente humanista, en los estudiantes de administración,
es una herencia de importancia fundamental debido al impacto que tendrá
en los jóvenes que se empezarán su vida profesional en el
siglo venidero. El esquema de valores que habrá de prescidir la
tarea educativa, deberá darse a partir de la perspectiva mexicana,
ya que se observa que los alumnos de educación superior carecen
de ciertos valores, imprescindibles en su formación y desarrollo
profesional. En este ensayo se aborda la importante tarea del docente en
dicho proceso.
Hacia
la crisis financiera global. Perpectivas de México en la apertura
financiera
Héctor R. Núñez
Estrada
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la UAM–A
Este artículo tiene como
propósito el análisis de algunas causas esenciales de la
tendencia hacia una crisis global, resultado de la interacción del
sistema financiero-sistema productivo. También se analizará
la débil la redefinición de una política monetaria
para evitar la tendencia hacia la crisis global por parte del Fondo Monetario
Internacional en su reciente reunión de principios de octubre, en
la cual se inició e interrumpió violentamente la discusión
sobre el control de flujos de capital. Finalmente, el autor realiza una
interpretación de la apertura financiera instrumentada en México
y sus efectos, particularmente en el mercado de capitales, en el cual se
sitúa la mayor parte de la inversión de cartera de los flujos
especulativos de capital en la presente década.
La
construcción de políticas públicas: Estado más
sociedad
Cristina Teresa Penso
D Albenzio
Profesora investigadora del Departamento
de Administración de la UAM–A
En este trabajo se explora la posible
cooperación entre organizaciones no gubernamentales y gobiernos
en las políticas públicas a fin de coordinar esfuerzos que
beneficien las relaciones Estado–sociedad. La autora plantea cuestiones
que, precisamente por no tener aún una respuesta clara, invitan
a la reflexión y a la apertura de una agenda de discusión
para abordar los retos futuros que habrán de enfrentar gobiernos
y organizaciones no gubernamentales en la construcción de un desarrollo
más humano y en su institucionalización.
Aspectos
sobre la evaluación de la eficiencia del desarrollo organizacional
Alejandro Segundo
V.
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la UAM-A
Habida cuenta que el desarrollo
organizacional constituye, en una primera aproximación, un conjunto
de herramientas para dirigir el cambio organizacional, es pertinente preguntarse
por la efectividad de dichas herramientas como un todo. La evaluación
de una intervención de desarrollo organizacional, tanto en sus debilidades,
como en sus fortalezas, constituyen una guía útil para los
gestores del cambio organizacional. De aquí se desprende el objetivo
del presente documento: señalar las principales dificultades en
el proceso de la evaluación de la efectividad de las prácticas
del desarrollo organizacional.
El
consumo, un fenómeno social complejo de fin de siglo
Antonio E. Zarur Osorio
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la uam–a
El autor del presente documento
aborda el fenómeno del consumo de manera general, y como el producto
de un proceso históricamente determinado, que se organiza de acuerdo
con las necesidades de producción y reproducción del capital,
para luego y a partir de este contexto, caracterizarlo en su complejidad.
Se distingueal consumo como un fenómeno social y resultado de un
proceso específico vinculado a las necesidades de realización
y expansión del capital en su devenir histórico, más
que como un fenómeno estrictamente mercadológico o individual.
En tanto que categoría histórica,
se destaca que es a partir de la segunda mitad del siglo xx que las grandes
empresas, principalmente estadounidenses, modifican sus estrategias centrandose
en las nuevas tecnologías de promoción mercantil y
consumo, dado que las innovaciones tecnológicas se desarrollan a
una velocidad relativamente menor que las referidas al producto.
Un
enfoque del estudio de la cultura organizacional
Alejandro O. Cordova
Villegas
Isabel Font Playán
Patricia Gudiño
Pérez
Profesores investigadores del
Departamento de Administración de la UAM–A
Erik R. Hernández
Mendoza
Arturo Sánchez
Martínez
Ayudantes de Investigaión del Departamento de Administración
de la UAM–A
La sociedad de nuestros días
se caracteriza por ser una sociedad de organizaciones, éstas se
han extendido a todas las formas de actividad humana; por lo que se considera
que la organización como la institución social dominante.
La evolución de la sociedad ha situado a la organización
como una parte viva en la que se configura su propia existencia.
Consideradas como la manifestación
de nuestra sociedad, cada día más interdependiente y especializada,
las organizaciones se han convertido en la forma más eficiente y
racional de agrupamiento social. La racionalidad, la eficiencia y la competencia
ahora se constituyen como valores valores fundamentales de las sociedades
industrializadas. Una sociedad sólo podrá reunir estas características
en la medida en que las organizaciones que la conforman traduzcan estos
principios en acciones diarias encaminadas al logro de sus objetivos.
Factores
que inciden en la elaboración de un programa de mercadotecnia exitoso
Rebeca Pérez
Calderón
Profesora investigadora del Departamento
de Administración de la UAM–A
Al elaborar un programa estratégico
de mercadotecnia para una empresa se requiere que los gerentes acepten
el principio que establece la necesidad de observar el ambiente, ya que
sólo el veinte por ciento de las actividades de un negocio son controladas
por ellos, mientras que el ochenta por ciento de lo que pasa en el negocio
es resultado de fuerzas ambientales tales como la economía, que
puede ser favorable o no al negocio; los competidores, que pueden tomar
acciones que de una u otra forma lo afecten. Lo mismo puede decirse de
las reglamentaciones estatales que en determinado momento pueden cambiar
el ambiente del mercadeo, entre otras circunstancias.
El ambiente de la mercadotecnia
de las empresas está compuesto por los actores y las fuerzas ajenas
a éste que afectan la habilidad de la gerencia de mercadotecnia
para desarrollar y mantener relaciones exitosas con los clientes meta.
El ambiente de la mercadotecnia ofrece a las organizaciones tanto oportunidades
como amenazas, de ahí que resulte de vital importancia su observación
y análisis constante, en aras de poder adaptarse a éste.
Algunas
reflexiones sobre calidad y educación Superior
Rebeca Pérez
Calderón
Elvia Espinosa Infante
Antonio E. Zarur Osorio
Profesores-investigadores del
Departamento de Administración de la UAM-A
La calidad en la educación
es un tema recurrente en la discusión nacional; se ha hablado mucho
acerca de la necesidad de hacer cambios en la educación, muestra
de ello lo son los diferntes acuerdos, planes y proyectos para la modernización
educativa a todos los niveles. Al ponerse en el tapete de la discusión
la problemática de la educación se habla de la necesidad
de la calidad en las universidades.
En el presente artículo inicia
con una breve reflexión sobre la complejidad del mundo contemporáneo
para tratar de entender cómo se insertan en éste las universidades,
se plantean las deficiencias y problemática y, finalmente, se habla
de la calidad, proponiendo soluciones concretas para el ámbito universitario.
Como
mejorar la calidad en la empresa: ideas y reflexiones preliminares
Enrique Vázquez
Garatachea
Bertha G. Lozano Avilés
Profesores investigadores del
Departamento de Administración de la UAM–A
Vivimos y trabajamos en una época
de grandes transformaciones caracterizadas por crisis globales y por vertiginosos
cambios tecnológicos y sociales. La empresa, al igual que cualquier
otro organismo o entidad social, pasa por una profunda transformación
al intentar afrontar los complejos retos que supone operar dentro de un
mercado global en una época de creciente incertidumbre, complejidad
y competitividad integral.
En este sentido, se observa un mercado
internacional en el cual compiten las empresas a la par de sistemas productivos,
esquemas institucionales y organizaciones sociales, en los cuales la empresa
constituye un elemento importante, aunque integrado en diversos vinculos
con el sistema educativo, la infraestructura tecnológica, las relaciones
gerencial-laborales, el aparato institucional público y privado,
el sistema financiero, entre otros.
La
capacidad comunicativa. Una habilidad básica para el futuro administrador
de empresas
Autor
Profesora investigadora del Departamento
de Administración de la UAM–A
El trabajo, como lo conocemos hoy,
implica inevitablemente el relacionarse con lños otros, y entre
las profesiones que más utilizan los procesos comunicativos, ya
de manera individual, ya grupal, destaca la administración. No se
puede entender el ejercicio de la administración sin la capacidad
comunicativa. El propósito del presente trabajo es destacar la necesidad
de que, a través de su estancia en la universidad, los estudiantes
de administración adquieran y desarrollen de manera suficiente la
capacidad de comunicarse eficientemente dentro y fuera de la organización.
Hablar de la importancia de la comunicación
en las organizaciones puede parecer un asunto obvio; sin embargo, es en
el diario hacer empresarial donde pueden generarse verdaderos conflictos
y deficiencias por subestimar o no considerar la forma en que se establece
el proceso de comunicación.
De
una visión de competencia perfecta a un enfoque de oligopolio de
la pequeña y mediana empresa
Carlos Zárate
Palomino
Profesor investigador del Departamento
de Administración de la UAM–A
En este ensayo se plantea la necesidad de desarrollar teorías respecto a la naturaleza de las pequeñas empresas. Se buscan elementos útiles en la teoría de la firma Marshall, igualmente, se indaga en las teorías de la competencia imperfecta y del oligopolio. Es interesante destacar que este autor acepta la presencia provisional de empresas normales (pequeñas o atomísticas) vs “empresa representativa” (no significativamente mayor que la pequeña). Sin embargo, el modelo no resiste la critica de Sraffa, Kaldor, Garegnani, entre otros, al mostrar la indeterminación del equilibrio como el tamaño de la firma en competencia perfecta.